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剑侠情缘:金山,您是否太累了

添加记录: 游戏攻略 类别: 网络游戏 发布日期: 2005.09.11

金山,您是否太累了?

  最近偶尔看了金山的敌人(不知是真是假)精灵的主页,其中有“由于精灵滞后于剑侠的更新,给精灵使用者增加一天使用时间”云云。记得外挂被查封的那段时间,笔者也曾去光临精灵网站,那段时间他们免费提供精灵外挂,期间不再扣除点卡,同时提醒玩家用小号测试。这里我们对外挂的好坏不妄自下定论,从以上两组信息,我们推测一下精灵开发者服务态度和质量。精灵考虑外来因素给玩家带来损失,所以他们就想办法为玩家分忧。当然这里不能不明确一个问题,谁是上帝?是顾客还是售货员?

  而我们回过头来看金山,回档,丢失装备,包月卡号,元宝充值之后石沉大海,等等,网上叫骂和怒吼从未间断,金山的工作人员疲于奔命,我们有理由相信,金山公司的工作是辛苦的,他们的劳动是值得人尊重的,可是为什么仍然得不到玩家的认可呢?

  金山把收回成本看得太重要了,什么都讲钱,把“钱”和“服务”摆放在一起,也许钱是老爸,服务是孙子;姑且不论成本大小,精灵的开发同样要钞票,他们也需要回收成本。据说现在用精灵的玩家已经超过了70万,也就是说他们站在玩家的角度,想玩家所想,他们必将赢得更广阔的市场空间。

  事实表明,金山管理网络游戏水平实在难以跟“品牌剑侠”联系起来,剑侠情缘里面的侠骨柔情的武侠世界居然跟赤裸裸的金钱牵扯上,可谓大煞风景。金山公司非要闹到有人愤而骤集他们的办公大楼的时候,他们才意识到,原来活生生的玩家才是他们的衣食父母,而不是挤满细菌的纸币。

  在微软推出视窗95之前的几年里,求伯君先生研发了WPS文字处理系统,让电脑真正贴近中国的老百姓,求伯君因此被誉为“中国软件之父”,这笔有形和无形资产,着实让求伯君同志潇洒挥霍了一些光阴,而今天大家喜欢剑侠情缘,这种情缘也由WPS传承而来。从这个意义上看,金山适合打造软件名牌,他们有能力做到这一点。可是他们不适合网络游戏的经营和管理。换句话说,如果金山公司经营的不是金山开发的游戏,还有这么多傻乎乎像吸了鸦片欲罢不能的玩家群么?估计讲坛上只有演说者,听众不是走光了就是在打瞌睡。刷装备事件,封号事件,接二连三的闹剧,他们也不怕贻笑大方。

  金山公司雄心勃勃,剑侠之后是封神,封神之后是××,一件事情没做好就要分散精力做第二件,长此下去必然导致金山在公众的精神上破产。不受约束的扩张必然会让资产慢慢流失,这是一方面,另外,经营管理品牌需要市场的认可。笔者不否定金山目前赚了一点小钱,再不考虑加强与玩家的沟通,充其量也就是一个暴发户而已。

  所以金山要从品牌WPS、品牌剑侠继续创造辉煌,必须放弃经营(或半放弃)网络游戏,把主力部队转移到游戏的开发上。事实上他们也在走这条路,比如和台湾智冠合作。路子其实很多,比如转让部分版权,合作经营等都可以尝试,一条生产线上,面面俱到,谁也难以做到的。

  笔者喜欢剑侠情缘,不喜欢金山公司,所以才如此废话。
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